最近听到一个消息，家电事业部总经理严在年中媒体沟通会上表示，家电将陆续推出内容平台，消费者可以在上面回答任何关于家电的问题。电商平台是不是要开始做内容了？这个信息量太大了！
看看这次沟通会上颁布的12条政策，针对品牌商家、消费者、店铺，提升平台生态效率。整体来看，可以明显看出JD.COM家电确实有重塑平台生态的决心。这12条政策是一套组合拳，从“根”开始，重新制定规则和玩法。但如果说其他政策是为了规范现有体系的话，“推出内容平台”更多的是JD.COM家电玩新游戏的尝试，跨界电商的内容，这在家电圈还是首例。
JD.COM家电希望为消费者建立一个与家电相关的健康内容平台。消费者、卖家、专业人士都可以作为内容提供者，所有与家电相关的问题都可以在这个内容平台上得到解答。这是JD.COM付费的，JD.COM希望这个平台能像百科全书一样为大家答疑解惑。
一个电商平台深入内容会怎么样？
在网购越来越普及的环境下，消费者购物的一个重要参考标准就是商品评价。在电商产品页面下购买过的消费者的评论，或者在垂直细分网站上的评价，都会成为消费者做出购买决定的主要依据。JD.COM推出内容平台就是为了抢占这个高地。一方面有助于突破商家和消费者之间的信息壁垒；另一方面，有助于及时了解消费者的需求。借助JD.COM的大数据优势，及时将数据反馈给厂家，让厂家及时准确的获得第一手消费信息，从而做出生产。
根据之前的数据，JD.COM家电真实用户评价已经过亿，在家电电商行业已经是很高的标准了。当你打开JD.COM的家电产品页面，可以明显感觉到下面的评价非常详细。所以在消费者心目中，“卖家电，上京东。COM”已经成为一种习惯。JD。COM的家电可能已经尝到了这个甜头，所以继续在内容板块发力。或许在不久的将来，JD。COM的家电真的会成为中国家电百科全书！
